Satisfaction académique des étudiants universitaires pendant la pandémie: l’influence de variables personnelles, sociales et organisationnelles.

Cacciamani S.;Cattelino E.;Bertolino F.;Grange T.;Perrucci V.;Piu A.;Timpano G.;Testa S.
2022-01-01

2022
La satisfaction académique (AS-Academic Satisfaction) peut être définie comme une évaluation positive des étudiants portant sur leur expérience d'apprentissage à l'université (Kuo et al., 2014). Construire des jugements de satisfaction académique est un processus complexe qui peut être affecté par plusieurs variables (Morelli et al., 2021). Dans le modèle de Lent (2004) l’AS des étudiants est influencée par leur perception de progrès par rapport à leurs objectifs, attentes de résultats, efficacité personnelle, personnalité et du soutien/ressources du contexte. Cette étude a l'objectif d'analyser l'influence de certaines variables personnelles (motivation et autorégulation), sociales (relation avec les autres étudiants et avec le professeur) et organisationnelles (organisation du cours et modalités d'enseignement) sur l'AS, dans une période caractérisée par des restrictions dues à la pandémie de Covid-19. Nous faisons les hypothèses: a) d’une influence directe des variables personnelles sur la perception d’apprentissage, et d’une influence indirecte sur l’AS avec la médiation de la perception d’apprentissage; b) d’une influence des variables sociales et organisationnelles à la fois directe sur l'AS et médiatisée par la perception d'apprentissage. Ont participé à cette étude 104 étudiants universitaires qui ont été invités à répondre è un questionnaire portant sur un seul cours du second semestre de l'année académique 2020-21. Les items sur la motivation intrinsèque (4), extrinsèque (4), l’autorégulation de l’apprentissage (12), la relation avec les autres étudiants (7) et avec le professeur (6), et sur l’organisation du cours (4) ont été issues d'échelles trouvées dans la littérature; tandis que la perception d’apprentissage à été mesurée avec l’item «à ton avis, combien as-tu appris les contenus présentés pendant ce cours?», et l’AS a été mesurée aves 6 items portants sur la satisfaction par rapport aux contenus du cours, aux relations avec les copains et les professeurs et à l’expérience globale. La modalité d’enseignement a été cotée comme une variable dummy: « distance » (1) et « autre modalité » (0). Les analyses factorielles de contrôle ont confirmé la structure unidimensionnelle des échelles. Le modèle théorique, testé avec un modèle d'équation structurelle pour les variables observées, a montré un ajustement acceptable aux données [χ2(3) = 7.131, p = 0.068; RMSEA = 0.115; CFI = 0.984; SRMR= 0.011]. La perception d’apprentissage (R2=0.443), est influencée par l'autorégulation des apprentissages et par l'organisation du cours; l’AS (R2=0.861) est influencée par la relation avec le professeur, par l'organisation du cours et par le médiateur perception d’apprentissage. Ces premiers résultats sont cohérents avec les études pre-Covid sur l’importance de l’autorégulation, mais soulignent, surtout pendant la pandémie, le rôle central joué par l’organisation du cours pour la perception d’apprentissage et la satisfaction académique, et par la relation avec le professeur pour la satisfaction académique. Les résultats seront analysés en accordant une attention particulière à leurs effets applicatifs.
Satisfaction académique, pandemie, technologies numériques
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